KVKK Aydınlatma Metni

1. Giriş

KutluOlsun.com (“Şirket”), kullanıcıların gizliliğini korumayı ve kişisel verilerin güvenliğini sağlamayı en önemli önceliklerinden biri olarak kabul eder. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak işlenen kişisel verileriniz, yalnızca belirli bir amaç doğrultusunda kullanılmakta ve korunmaktadır. Bu aydınlatma metni, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin işlenme süreçleri hakkında şeffaf bir bilgilendirme sağlamayı amaçlamaktadır.

2. Hangi Kişisel Verilerinizi İşliyoruz?

KutluOlsun.com platformuna üye olmanız ve/veya platformu kullanmanız halinde aşağıdaki verileriniz işlenebilir:

  • Kullanıcı Hesap Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, doğum tarihi, kullanıcı adı, şifre.
  • Teslimat ve Fatura Bilgileri: Adres, telefon numarası, fatura bilgileri.
  • Ödeme Bilgileri: Ödeme yöntemi, kart bilgileri (şifrelenmiş), işlem geçmişi.
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, giriş/çıkış bilgileri, çerez verileri.
  • İşitsel Veriler: Çağrı merkezi görüşmelerine ilişkin ses kayıtları.

Ek olarak, platform üzerinden ortaklaşa hediye alımı, hediye çeki düzenleme ve listeler oluşturma gibi özellikleri kullandığınızda bu süreçlere özgü verileriniz de işlenebilir.


3. Kişisel Verilerinizin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

  1. Süreçlerinin Yönetimi:
    • Kullanıcı hesabı oluşturma ve yönetme.
    • Platforma erişim sağlama.
    • Üyelik avantajlarının tanımlanması ve hizmete özel bildirimlerin iletilmesi.
  2. Hediye Listesi ve Sipariş Süreçleri:
    • Liste oluşturma ve güncelleme işlemlerinin yürütülmesi.
    • Hediye çeki düzenlenmesi ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi.
    • Sipariş süreçlerinin takibi ve teslimat hizmetlerinin sağlanması.
  3. Müşteri Deneyiminin İyileştirilmesi:
    • Kullanıcı memnuniyetini artırmaya yönelik analiz ve raporlama.
    • Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi.
  4. Hukuki ve Mevzuata Dayalı Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi:
    • KVKK, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği başta olmak üzere yürürlükteki mevzuata uyum.
    • Hukuki ihtilafların çözümüne yönelik süreçlerin yürütülmesi.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Kişisel verileriniz:

  • Elektronik ortamda (web sitesi, mobil uygulama, çağrı merkezi, e-posta, çerezler) veya fiziki ortamda (formlar, kargo teslimat evrakları) toplanabilir.
  • KVKK madde 5 ve 6 kapsamında, açık rızanız ya da hukuki yükümlülüklerimiz çerçevesinde işlenir.

5. Kişisel Verilerinizin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarıldığı

KutluOlsun.com, kişisel verilerinizi şu durumlarda üçüncü taraflarla paylaşabilir:

  • Satıcılar ve Hizmet Sağlayıcılar: Hediye çekinin kullanılması ve ürün satın alımı süreçlerinin yürütülmesi amacıyla.
  • Ödeme İşlemcileri ve Bankalar: Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi amacıyla.
  • Kargo ve Lojistik Şirketleri: Teslimat işlemlerinin tamamlanması için.
  • Resmi Kurumlar: Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.
  • Hizmet Sağlayıcılar: Platformun güvenliği ve işleyişinin sürdürülebilirliği için altyapı ve yazılım desteği sunan iş ortakları.

6. Kişisel Verilerin Korunmasına Yönelik Önlemler

KutluOlsun.com, kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm idari ve teknik önlemleri almaktadır:

  • SSL teknolojisi ile şifreleme.
  • Periyodik sızma testleri.
  • Yetkisiz erişimlere karşı güvenlik politikaları.
  • Veri minimizasyonu ve şeffaflık ilkesi.

7. Kişisel Verileriniz Üzerindeki Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  2. İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  3. Verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması durumunda düzeltilmesini isteme.
  4. Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  5. Haklarınızın kullanılması için üçüncü kişilere bildirim yapılmasını talep etme.
  6. Otomatik sistemlerle analiz sonucu ortaya çıkan olumsuz bir duruma itiraz etme.
  7. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarar görmeniz halinde tazminat talep etme.

Haklarınızı kullanmak için iletişim kanallarımız aracılığıyla bize ulaşabilirsiniz.

8. İletişim

Hak ve taleplerinizi iletebilmek için aşağıdaki kanalları kullanabilirsiniz:

  • E-posta: [email protected]
  • Adres: KutluOlsun.com, İstanbul, Türkiye
  • Telefon: +90 216 342 80 10

9. Güncellemeler

Bu aydınlatma metni, yürürlükteki mevzuata uyum sağlamak amacıyla güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlanır.

Güncelleme Tarihi: 01.03.2025


MÜŞTERİ KİŞİSEL VERİLERİNİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ

Kişisel verilerin korunması KutluOlsun Hediyelik Eşya ve Elektronik Hizmetler Ltd. Şti. ("KutluOlsun.com" veya "Şirket") için önemli bir konudur. KutluOlsun.com veri sorumlusu olarak, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununa ("KVKK") uyum sağlanması için KVKK'nın öngördüğü ilkelere ve yükümlülüklere uygun hareket etmektedir.

Bu Aydınlatma Metni www.kutluolsun.com internet sitesi ("İnternet Sitesi" veya "Site") ve KutluOlsun.com mobil uygulaması ara yüzü (birlikte "Mobil Uygulama") aracılığıyla kişisel verilerinizi veri sorumlusu sıfatıyla nasıl işlediğimize dair sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

VERİ KATEGORİLERİ VE ÖRNEK VERİ TÜRLERİ

KutluOlsun.com tarafından işlenen kişisel verileriniz aşağıdaki tabloda yer verilmiştir:

Üye Müşteri Kişisel Verileri
Kimlik Bilgileri Ad, soyadı, doğum tarihi, cinsiyet, T.C. kimlik numarası
İletişim Bilgileri Cep telefonu, e-posta adresi, adres, posta kodu, sabit telefon
Ödeme Bilgileri Vergi dairesi, fatura bilgileri, ödeme yöntemi bilgileri, şifrelenmiş kredi kartı bilgileri
Üyelik Bilgileri Üyelik bilgisi, üyelik ID numarası, parola
Müşteri İşlem Bilgileri Satın aldığınız ürün/ler, alışveriş tutarı ve alışveriş tarihi dahil siparişe ilişkin bilgiler, ticari iletişim izni, faydalanılan kampanyalar/yarışmalar, kullanılan kuponlar, işlem geçmişinize ilişkin bilgiler, ürünlere ilişkin yorum yapılması ve/veya soru sorulması halinde yorum ve sorular ile içeriklerinde paylaşılan bilgiler, puan ve değerlendirme bilgileri, chatbot kanalıyla yapılan konuşma içeriklerine yönelik bilgiler
İşlem Güvenliği Bilgileri IP adresi, kullanıcı işlem kayıtları
Pazarlama Bilgileri Ticari elektronik ileti izni vermeniz halinde gönderilen pazarlama amaçlı sms, e-posta mesajları veya çağrı merkezi tarafından yapılan aramalar, çerez kayıtları, hedefleme bilgileri, alışkanlık ve beğenileri gösteren değerlendirmeler
Görsel ve İşitsel Veriler Çağrı merkezi görüşme kayıtları, ürün yorumları kısmına eklenen fotoğraflar
Lokasyon Tarayıcı ayarları aracılığıyla izin vermeniz halinde İnternet Sitesi tarafından otomatik olarak elde edilen veya sizin tarafınızdan manuel olarak eklenebilen, bulunduğunuz konum verisi
Hukuki İşlem Bilgileri Verilen hizmetin başlama ve bitiş zamanı, yararlanılan hizmetin türü, onay verdiği üyelik sözleşmesi, KutluOlsun.com tarafından sunulan hizmetlerden faydalanılmasını sağlayan sair hukuki metinler ve sözleşmeler
Talep ve Şikâyet Bilgileri Satın almış olduğunuz ürün veya hizmete ilişkin Site, Mobil Uygulama, sosyal medya hesapları veya çağrı merkezi üzerinden ilettiğiniz şikâyet ve/veya talepler ile bu istemlerin değerlendirilmesi veya yönetimi sürecinde yapılan işlemlere ilişkin kayıtlar

KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE DAYANILAN HUKUKİ SEBEPLER

KVKK'nın 5. Maddesinde belirtilen kişisel veri işlemenin hukuki sebeplerine dayalı olarak işliyoruz. Aşağıdaki tabloda, kişisel verilerinizin KutluOlsun.com tarafından hangi amaçlar ve hukuki sebepler ile işlendiğine yer verilmektedir:

Müşteri Kişisel Verilerinin İşlendiği Süreçler
İşlenen Kişisel Veriler Kişisel Veri İşleme Amaçları Dayanılan Hukuki Sebep
Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Ödeme Bilgileri, Üyelik Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, İşlem Güvenliği Bilgileri, Pazarlama Bilgileri, Görsel ve İşitsel Veriler, Hukuki İşlem Bilgileri, Talep ve Şikâyet Bilgileri KutluOlsun.com’un tabi olduğu yürürlükteki kanunlardan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örneğin, yasal bilgilendirme ve bildirimlerle ilgili olarak tarafınızla ile iletişime geçilmesi). Kişisel veri işlemenin kanunlarda açıkça öngörülmüş olması (KVKK md. 5/2-a)
Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Üyelik Bilgileri, İşlem Güvenliği Bilgileri, Hukuki İşlem Bilgileri Üye bilgilerinizin doğrulanması; üyelik işlemlerinizin gerçekleştirilmesi. Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (KVKK md. 5/2-c)
Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Ödeme Bilgileri, Üyelik Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, Lokasyon Siparişlerinizin alınması, faaliyetlerin yönetilmesi/yürütülmesi ve sipariş durumunun takibinin sağlanması; siparişe ilişkin ödemelerin gerçekleştirilmesi, finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi ve denetimi, faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi; sipariş teslimat süreçlerinin yönetilmesi.
Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Ödeme Bilgileri, Üyelik Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, İşlem Güvenliği Bilgileri, Görsel ve İşitsel Veriler, Lokasyon Satış ve satış sonrası destek süreçlerinin yürütülmesi.
Lokasyon Bulunduğunuz konumda hizmet veren üçüncü kişilerin bu konuma uygun ürün seçeneklerinin ve hizmetlerinin size sunulması
Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Ödeme Bilgileri, Üyelik Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, İşlem Güvenliği Bilgileri, Pazarlama Bilgileri, Görsel ve İşitsel Veriler, Hukuki İşlem Bilgileri, Talep ve Şikâyet Bilgileri, Lokasyon Yetkili kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapmamızın öngörüldüğü durumlarda hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örneğin, hukuka aykırı işlem şüphesi taşıyan bir işleme dair bir kamu kurumunun talepte bulunması durumunda bilgilerinizin paylaşılması); yürürlükteki elektronik ticaret mevzuatı ve tüketicinin korunması mevzuatı başta olmak üzere ilgili mevzuatlardan kaynaklanan hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örneğin, yasal bilgilendirme ve ürün güvenliği bildirimleri ilgili olarak tarafınızla iletişime geçilmesi). Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması (KVKK md. 5/2-ç)
Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Ödeme Bilgileri, Üyelik Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, İşlem Güvenliği Bilgileri, Pazarlama Bilgileri, Görsel ve İşitsel Veriler, Hukuki İşlem Bilgileri, Talep ve Şikayet Bilgileri, Lokasyon Olası bir uyuşmazlık ya da kullanım koşullarına aykırılık durumunda haklarımızın korunabilmesi ve kullanılması ile hukuki süreçlerin yürütülmesi; Siteye ve Mobil Uygulamaya erişim ve kullanım kapsamında şüpheli/usulsüz/hukuka aykırı işlemlerin tespiti; bu doğrultuda sizin ve Şirketimizin haklarının korunması. Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (KVKK md. 5/2-e)
Üyelik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, Pazarlama Bilgileri, Lokasyon Site/Mobil Uygulamayı nasıl kullandığınız ve etkileşimde bulunduğunuz hakkında bilgi edinilmesi; bu sayede kullanıcı deneyiminizin, platform içeriklerinin ve işleyişlerinin iyileştirilmesi ve geliştirilmesi. İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK md. 5/2-f)
Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Ödeme Bilgileri, Üyelik Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, İşlem Güvenliği Bilgileri, Görsel ve İşitsel Veriler, Hukuki İşlem Bilgileri, Talep ve Şikayet Bilgileri, Lokasyon Site/Mobil Uygulama kullanımı kapsamındaki sorun/hataların tespit edilmesi ve önlenmesi; iş faaliyetlerinin incelenmesi ve denetlenmesi; talep, soru ve şikayetlerinizin alınması ile sonuçlandırılması; ürün, hizmet ve kullanıcı deneyiminizin geliştirilmesi ve iyileştirilmesine yönelik çalışmaların yürütülmesi, kullanıcı olarak memnuniyetinizin sağlanması amacıyla anket ve benzeri beğeni/talep/şikayet tespit yöntemleri kullanılarak iletişim kurulması; hesabınıza tanımlanan hediye çeklerinin ve indirim kuponlarının işleme alınması, müşteri memnuniyetini arttırmak amacıyla hediye ürün, kupon vb. gönderimi
Ödeme Bilgileri Kesintisiz bir alışveriş deneyimi sağlamak amacıyla ödeme bilgileriniz; alışverişinizi tamamladığınız takdirde hemen, tamamlamadığınız takdirde 15 dakika sonra otomatik olarak silinecektir. Bu kısa süre zarfında bilgileriniz geçici olarak PCI DSS standartlarına uygun olarak KutluOlsun.com dahil olmak üzere herhangi bir kişinin erişemeyeceği şekilde saklanmaktadır. Söz konusu kısa süreli saklama sırasında bilgileriniz herhangi bir üçüncü tarafa aktarılmamaktadır.
Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Lokasyon Açık rızanızın bulunması halinde kampanya, fırsat ve çözümlerden haberdar olmanız için tarafınızla iletişime geçilmesi, sizleri daha iyi tanıyarak memnuniyetinizin arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi ve bu kapsamda ticari elektronik iletiler gönderilmesi (İletişim izin tercihlerinizi Site'nin "Üyelik Bilgilerim" alanından her zaman kolayca değiştirebilirsiniz.) İlgili kişinin açık rızasının bulunması (KVKK md. 5/1)

*Bu sayede ödeme aşamasını farklı sebeplerle (kesinti alması, sayfa yenilenmesi vb.) kısa sürede tamamlayamamanız halinde yeni bir bilgi girişine ihtiyaç duymadan alışverişinizi kolaylıkla tamamlayabilirsiniz.

KİŞİSEL VERİLERİ ELDE ETME YÖNTEMLERİ

KutluOlsun.com kişisel verilerinizi, İnternet Sitesi, Mobil Uygulama, çağrı merkezi ve e-posta gibi elektronik kanallar üzerinden tamamen otomatik ve kısmen otomatik yöntemlerle elde etmektedir. Belirli durumlarda veriler fiziki ortamda, veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle de elde edilmektedir (örneğin, bize posta kanalıyla belge iletmeniz halinde).

KİŞİSEL VERİLERİN KİMLERE VE HANGİ AMAÇLA AKTARILACAĞI

KutluOlsun.com kişisel verilerinizi yalnızca işbu Aydınlatma Metninde belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarmaktadır.

Aktarılan Kişisel Veriler Aktarımın Amacı Alıcı Grubu Dayanılan Hukuki Sebepler
Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Ödeme Bilgileri, Üyelik Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, İşlem Güvenliği Bilgileri, Pazarlama Bilgileri, Pazarlama Bilgileri, Görsel ve İşitsel Veriler, Hukuki İşlem Bilgileri, Talep ve Şikâyet Bilgileri Yetkili kişi, kurum veya kuruluşların Şirketimizden talepte bulunması ya da bu kurumlara bildirim yapılmasının hukuki yükümlülüklerimiz çerçevesinde gerekli olduğu durumlarda bilgi paylaşımı yapılması. Yetkili kişi, kurum ve kuruluşlar Kişisel veri işlemenin kanunlarda açıkça öngörülmüş olması (KVKK md. 5/2-a) Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması (KVKK md. 5/2-ç)
Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, Lokasyon Siparişe konu ürünün hazırlanması, teslim edilebilmesi ve sipariş yönetiminin sağlanması. KutluOlsun.com ile iş birliği yapan satıcılar ve kargo şirketleri Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (KVKK md. 5/2-c)
Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Üyelik Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, Pazarlama Bilgileri, Pazarlama Bilgileri, Talep ve Şikâyet Bilgileri, Lokasyon KutluOlsun.com’un grup şirketleri politika ve kurallarına uyumluluğun sağlanması, denetim ve raporlama süreçlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin geliştirilmesi ve iyileştirilmesi, daha iyi bir alışveriş deneyiminin sağlanması ve Üye Müşteri olarak memnuniyetinizin ve bağlılığının arttırılmasına yönelik faaliyetlerin yürütülmesi, bu amaçlarla üçüncü taraflarla iş birliği kurulması. Şirketimizin hizmet sağlayıcıları ve iş ortakları Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması (KVKK md. 5/2-c) İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (KVKK md. 5/2-f)
Kimlik Bilgileri, İletişim Bilgileri, Ödeme Bilgileri, Üyelik Bilgileri, Müşteri İşlem Bilgileri, İşlem Güvenliği Bilgileri, Pazarlama Bilgileri, Pazarlama Bilgileri, Görsel ve İşitsel Veriler, Hukuki İşlem Bilgileri, Talep ve Şikâyet Bilgileri, Lokasyon Ürüne ilişkin ödemenin alınabilmesi, siparişlerinizin oluşturulması veya ürünün kargolanması gibi sipariş süreçleri hakkında bilgi verilmesi, üçüncü taraflardan ürün/hizmet desteği alınması (örneğin, e-posta gönderilebilmesi için destek alınan altyapı sağlayıcısı ile iş birliği kurulması). Tedarikçiler, iş ortakları, yetkili ödeme kuruluşları

Bunlara ek olarak KutluOlsun.com tarafından kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılması hallerinde ise, KVKK'nın 9. maddesinde ve Kişisel Verilerin Yurt Dışına Aktarılmasına İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik kapsamında düzenlenen standart sözleşme ile uygun güvencenin sağlanması kaydıyla, KutluOlsun.com’un hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi, sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki sebeplerine dayanılarak Üye Müşteri Kişisel Verileri kapsamında yer alan kişisel verileriniz, platformda yer alan süreçlerin yürütülmesi amacıyla yurt dışında bulunan anlaşmalı olduğumuz bulut hizmet sağlayıcılara ve eğer ürün satın aldığınız satıcı yurt dışında ise satın alma süreçlerinin yürütülmesi için satın almak istediğiniz ürünün satıcısına aktarılmaktadır.

İLGİLİ KİŞİLERİN KİŞİSEL VERİLERİ ÜZERİNDEKİ HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin belirli haklara sahipsiniz. Sahip olduğunuz haklar aşağıda sıralanmaktadır:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, 4. Kişisel verilerinizin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme, 5. Kişisel verileriniz eksik veya yanlış işlenmişse bunların düzeltilmesini isteme, 6. KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme, 7. Kişisel verilerinizin KVKK'nın 7. maddesi kapsamında silinmesi veya yok edilmesi ve kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesine ilişkin taleplerinizin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, 8. Kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme, 9. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızı kullanmak amacıyla; KutluOlsun.com internet sitesi, mobil uygulaması ve mobil sitesi içindeki "Hesabım" bölümünden hesabınıza erişebilir ve gerekli değişiklik, güncelleme ve/veya silme gibi işlemleri yapabilirsiniz.

KutluOlsun.com tarafından işletilen elektronik ticaret platformlarının web sitesi veya mobil uygulamasında yer alan "Başvuru Formu"'nda belirtilen aşağıdaki yöntemlerle başvurunuzu yapabilir ve haklarınızı kullanabilirsiniz.

Talebinizi, sistemlerimizde kayıtlı e-posta adresinizi kullanarak [email protected] adresine,
Talebinizi, kayıtlı elektronik posta (KEP) adresiniz aracılığıyla [email protected] adresine güvenli elektronik imza veya mobil imza aracılığıyla,
Talebinizi, kimliğinizi tevsik edici belgeleri de ekleyerek yazılı olarak, Merdivenköy Mah. Yumurtacı Abdi Bey Cd, Dikyol Sk. No:2 Business İstanbul B Blok Kat:9 D:91-92, 34732 Kadıköy/İstanbul adresine gönderebilirsiniz.

Taleplerinizi ayrıca, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen diğer yöntemleri de kullanarak bize iletebilirsiniz.

Çerez (Cookie) Kullanımı

KutluOlsun.com tarafından www.kutluolsun.com sitesinde çerezler kullanılmaktadır. Çerez Politikası'nda web sitemizde kullanılan çerezlere, bu çerezlerin kullanım amaçlarına ve çerezlerin hangi sürelerle aktif olduklarına yer verilmiştir. Çerez kullanımımız hakkında detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikası'nı inceleyiniz.

Aydınlatma Metninde Yapılacak Değişiklikler

KutluOlsun.com, işbu Aydınlatma Metninde her zaman değişiklik yapabilir. Bu değişiklikler, değiştirilmiş yeni Aydınlatma Metninin yayınlanmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır. İşbu Aydınlatma Metnindeki değişikliklerden haberdar olmanız için, tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır.